Você tem o que você tolera!

Tudo o que acontece em seu negócio está direta ou indiretamente ligado às decisões que você toma ou deixa de tomar.

Quando você tem um colaborador que não está realizando as tarefas que lhe cabem, não está entregando os resultados que são esperados ou não está tendo uma atitude condizente com sua função, e mesmo assim você o mantém no quadro da empresa, não adianta ficar reclamando sem tomar uma decisão de mudança.

Frequentemente ouço de pequenos empresários o relato de que determinado colaborador não está fazendo ou não fez determinada atividade que está sob sua responsabilidade, ou que está tendo um comportamento inadequado, e isto é tido como algo aceitável.

Às vezes, esta reclamação aparece de forma genérica, sem mencionar alguém específico, apenas direcionada à equipe.

O problema é que não há uma ação firme no sentido de deixar claro que isto precisa ser corrigido.

Por que isto acontece?

A principal razão que eu vejo é o desejo do empreendedor de não ser visto como uma pessoa dura demais e não ser gostado pela equipe, evitando possíveis conflitos.

Assim, vai-se tolerando este tipo de mal comportamento, comprometendo a operação e o desempenho do negócio.

Quando eu vejo este tipo de situação acontecer, com a tolerância do empreendedor, faço a seguinte pergunta:

Se no dia do pagamento, você atrasar ou pagar parcialmente o valor combinado com o seu funcionário, ele irá tolerar isto?

A resposta é sempre não!

Então por que você está tolerando colaboradores que não entregam o que você espera deles por tanto tempo?

Este mesmo pensamento vale também para fornecedores e parceiros de negócio.

Afinal, você tem o que você tolera.

Eu sou Eduardo Mendonça, mentor de negócios, e espero que este vídeo ajude você na gestão da sua empresa.

Nos vemos em um próximo vídeo.

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